Préambule
Les présentes Conditions Générales définissent les modalités qui vous permettent de bénéficier des services de tymarie29.com. En cochant la case « j'accepte les CGV », vous confirmez accepter sans réserve l'ensemble des dispositions. Le site tymarie29.com se réserve le droit de modifier à n'importe quel moment les présentes Conditions Générales.
Article 1 — Définitions
— Item numérique : une œuvre numérique (ebook, fichier audio, vidéo) représentée par un fichier numérique.
— Boutique d'Items numériques : ensemble de pages Internet exploitées par tymarie29.com contenant l'offre numérique.
— Fichier numérique : fichier informatique permettant la représentation sur un appareil électronique d'une œuvre de l'esprit. La même œuvre proposée sous deux formats différents constitue deux fichiers numériques distincts.
— Consultation privée : séance de Reiki à distance ou tirage de cartes réalisée en visioconférence ou par envoi de fichiers.
Article 2 — Objet
Les présentes constituent les conditions générales de l'offre de services et d'Items numériques proposés par tymarie29.com. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de passation de votre commande. Le fait de « Valider le paiement » certifie votre consentement sans réserve des présentes conditions.
Sauf preuve contraire, les termes de la commande conservés sous forme d'enregistrements électroniques constitueront la preuve de l'ensemble des transactions passées entre le client et tymarie29.com.
Article 3 — Modification de l'offre
tymarie29.com se réserve le droit d'apporter toutes les modifications et améliorations qu'elle jugera nécessaires à son offre, sans en être responsable des dommages pouvant en résulter. tymarie29.com se réserve également le droit, sans préavis ni indemnité, d'arrêter définitivement une offre.
Article 4 — Commande, paiement et livraison
Vous déclarez être âgé(e) d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique légale pour effectuer un paiement. À partir de la validation du paiement, la commande est confirmée et ne peut plus être annulée ni remboursée.
Après validation du paiement, vous pourrez accéder aux fichiers numériques commandés. Dès l'envoi des liens de téléchargement ou de lecture, les commandes de fichiers numériques sont réputées fermes et définitives et ne peuvent donner lieu à aucun échange ni remboursement.
Vous prenez acte de ce que le droit de rétractation de quatorze jours prévu par l'article L.221-28 du Code de la Consommation ne peut pas s'appliquer, dès lors que la commande a été exécutée par l'envoi de liens de téléchargement ou de lecture.
tymarie29.com utilise des outils tiers pour le traitement des paiements et n'est connecté à aucune information de paiement (carte bancaire, etc.).
Concernant les abonnements : Les abonnements ne sont pas transférables et ne se renouvellent pas automatiquement. Ils sont payables en un seul paiement lors de la souscription.
Concernant les consultations privées (Reiki, tirages de cartes)
Nature des consultations : Les services proposés sont exclusivement basés sur une approche intuitive et énergétique. Ils ne remplacent ni un avis médical, ni une consultation psychologique ou juridique. En aucun cas, les informations fournies ne doivent être interprétées comme des conseils professionnels.
Non-garantie des résultats : Les consultations sont réalisées avec la plus grande attention, mais Tymarie29 ne garantit aucun résultat spécifique ni aucune correspondance avec les attentes personnelles des clients.
Politique d'annulation : Toute demande d'annulation ou de modification de rendez-vous doit être effectuée au moins 48 heures à l'avance. Les paiements effectués sont non remboursables, sauf en cas d'annulation par Tymarie29.
Force majeure : Tymarie29 se réserve le droit de reporter ou d'annuler une prestation en cas de force majeure (indisponibilité imprévue, problème technique, etc.). Dans ce cas, le client sera informé et une solution proposée (nouvelle date ou remboursement).
Article 5 — Prix
Les prix exprimés s'entendent toutes taxes comprises (TTC). Les frais de communication liés à l'accès au site restent à votre charge. Certains établissements bancaires peuvent prélever des frais complémentaires.
Article 6 — Preuve
Sauf preuve contraire, les données enregistrées sur la boutique constituent la preuve de l'ensemble des commandes passées.
Article 7 — Responsabilité
Les obligations de tymarie29.com sont des obligations de moyen. tymarie29.com ne peut être tenue responsable des limites liées au réseau Internet, des dysfonctionnements non imputables à son fait, ni des dommages résultant d'une utilisation incorrecte par les utilisateurs.
Article 8 — Politique de confidentialité (RGPD)
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées de manière confidentielle, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez : contact@tymarie29.com
Article 9 — Propriété intellectuelle
Toutes les marques, illustrations, images, logos et contenus de tymarie29.com sont la propriété exclusive de Marie PINCEMIN et sont protégés par les lois en vigueur. Les vidéos et enregistrements des consultations demeurent la propriété exclusive de Tymarie29 et sont destinés à un usage strictement personnel. Toute diffusion ou reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.
Article 10 — Limitations de responsabilité
tymarie29.com est mis à disposition sans aucune garantie expresse ou implicite. Le Propriétaire ne sera pas responsable de toute perte indirecte, perte d'opportunités, dommages résultant de cas de force majeure (pannes Internet, grèves, cyber-attaques), ou d'une utilisation incorrecte par les utilisateurs.
Articles 11 à 15 — Dispositions générales
Modification des conditions : Le Propriétaire se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, en informant les utilisateurs via le site.
Cession : Les utilisateurs ne peuvent céder leurs droits sans autorisation écrite du propriétaire.
Loi applicable : Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du ressort de Quimper.
Médiation : Conformément au droit européen, les consommateurs peuvent recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr
Contact : contact@tymarie29.com